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华为的人力资源管理,秘诀只有8个字

时间:2019-11-04 00:00 来源:网络 作者:超级管理员 点击:

8月24~25日,2019彼得·德鲁克中国管理奖(DMA 2019)Top 20入围企业的代表及企业的提名专家(知名商学院院长和管理专家)相约太平湖皇冠假日酒店,一起纪念德鲁克诞辰110周年,共同分享切磋最佳博雅管理实践。

会上,领教工坊领教、方广资本CEO,华为前副董事长洪天峰以《价值为纲,人事两全》为题,与在座企业家们一起探讨了人力资源管理的相关问题,以下整理来自洪天峰拉霸360的现场演讲,内容经本人修订发布。

人力资源和人力资源管理对于企业来说非常重要,尤其是对中国那些有着更高发展目标和要求的企业。不管是人才获取、绩效考核,还是团队管理等等,这些都跟人力资源有很大关系。

不知道大家注意到没有,其实早在十几、二十几年前,很多企业是没有“人力资源”这个说法的,大家都叫做“人事部”,到了现在我们都讲“人力资源”,每个企业都有“人力资源部”。那“人事部”和“人力资源部”到底有什么差别呢?

我们首先要搞清楚一些基本概念,就是人、人力、人力资源、人力资本这些名称到底有什么差别?为什么企业讲的不是单纯的人?企业也不能只把人当劳力,而是强调人力资源?而最终指向的是要让它变成企业的一个资本。

企业的资源非常多,像金钱、厂房、设备等,这些也都是资源。那么“人”这个资源跟上述资源又有什么不同呢?

“人”的独特性

人这个资源与其它资源相比最大的不同就是——它的载体是活的人。不像钱,钱是死的,厂房、设备也是死的,而人是活的,每个人都不一样,所以这种以人为载体的活的资源,我们该怎么去管好用好,发挥最大的组织效益,这对企业来说就是一个很大的问题,也是一个很重要的课题。

对于一个企业而言,如果你不能给企业创造价值,这样的人对于企业来说是没有用的。所以我们在企业里讨论人力资源,跟在社会上去讨论人,其实是有一定的差别的。而正是这种差别,往往会给企业家带来比较大的压力。

因为社会越来越趋向于人本化,但企业要创造价值,企业要活下去,只讲人本化而不讲价值化,可能就会有问题。所以我一直强调,企业要人事两全。

所谓企业的人力资源管理是以能成为企业价值创造的资源的“人”为管理对象的组织管理行为,所有影响员工的行为、态度和绩效的各种各样的政策、制度和管理实践,所有影响公司与员工之间关系性质的管理、决策和行为都属于人力资源管理的范畴。

所以在一个企业里面,人力资源管理不只是人力资源部的事情,它弥漫在企业的所有活动里,企业的一切活动中都隐藏着人力资源的管理。

我们可以发现,人力资源的最终目的是要把一个社会意义上的人才,变成一个企业意义的人才,企业意义的人才才能够给企业赚钱。

我们今天去谈人力资源管理,需要了解我们所处的时代大背景。

传统的农业社会,土地是最重要的资源,那个时候是土地雇佣劳动;在一百多年前的资本主义社会,是属于资本雇佣劳动的。

到了今天这个知识经济时代,我们称之为知识雇佣资本,创始人、大股东的重要程度已经亚于知识员工了,在这样一个情况下,我们该如何看待对人力资源的投资呢?我们到底是把它看作成本,还是把它看作投资,这就是一个要思考的理念问题。

如果我们把它看作成本,那就要节约成本,是一个最小化的问题,如果把它看作投资,我们要考虑该怎么优化人力资源的组合,那就是一个最优化的问题,由此带来的管理理念也是不一样的。

传统的管理理念可能要较多的去计划、组织、控制,新的管理理念可能要更多的在管理过程中强调企业的愿景,强调价值,强调氛围。在这样的时代背景下,如果我们过多的运用传统的管理系统,可能就不能很好的适应了。

从环境层面来看也有了很大的区别,对于中国的企业来说,每个企业家实际能控制的环境是很有限的,能够掌控的都是企业内部的小环境,然而整个城市的环境,包括国家的环境,甚至包括世界的环境,我们是没法控制的。

所以说这些深受外部环境影响的人,他们既受到了时代环境的影响,又受到了传统观念以及社会文化的影响。这样的人到企业里来,我们怎么把他变成企业的资源,也是一件很费神的事。


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